mercoledì 7 gennaio 2009

Fisco: Italiani ossessionati dalle tasse

Italiani sempre più ossessionati dalle tasse. Anche durante le vacanze natalizie non hanno smesso di pensare al fisco. Dal 24 dicembre ’08 al 6 gennaio ‘09, sono stati ben 253.681 (+ 43% rispetto alle festività 2007) i cittadini che hanno chiamato “Lo Sportello del Contribuente” (Tel. 0642828753) richiedendo l’assistenza degli “Angeli del Fisco”. Fra le regioni che hanno usufruito maggiormente dei servizi erogati da “Lo Sportello del Contribuente”, in testa risulta la Campania, con 28.111 richieste. Secondo e terzo posto spettano rispettivamente al Lazio, con 23.445, e alla Sicilia, con 18.567. A seguire la Lombardia con 12.348, il Veneto con 11.190, l’Emilia Romagna con 12.626, la Toscana con 8.659, il Piemonte con 8.438, la Puglia con 7.231 e la Liguria con 6.240.
Persino nel giorno di Natale il sito internet www.contribuenti.it è stato consultato da 141.774 visitatori, mentre Contribuenti.TV è stata vista da 98.116 telespettatori.
Internet e telefono non sono le uniche fonti consultate nei giorni natalizi dai contribuenti italiani. Determinante è stato l’aiuto al front office prestato, negli oltre 1000 Sportelli del Contribuente, dagli “Angeli del Fisco” di Krls Network of Business Ethics (leader mondiale nel volontariato, presieduto dal gesuita Padre Massimo Rastrelli, composto da oltre 1000 studi professionali tra avvocati, dottori commercialisti, notai e revisori contabili) che hanno erogato gratuitamente, durante le festività, le proprie prestazioni professionali ai bisognosi.
Anche quest’anno, le maggiori richieste sono pervenute da lavoratori dipendenti (37,1%), a seguire pensionati (21,4%), lavoratori autonomi (18,4%) e imprenditori (16,7%).
Complessivamente, la percentuale di risposte fornite in tempo reale dalla rete dei call center de “Lo Sportello del Contribuente” è stata del 92%, ed hanno riguardato per il 21,1% pignoramenti dello stipendio, dei conti correnti bancari, ganasce fiscali e iscrizioni ipotecarie, il 20,2% le cartelle pazze, il 19,9% il contenzioso tributario, il 15,7% i rimborsi fiscali, il 12,8% le agevolazioni fiscali, il 10,3% le imposte locali.

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